Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 días hábiles |
| Asia |
10-20 días hábiles |
| África |
15-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de tienda.jhimportaciones.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
G***a –
Gran producto recomendamos usar con el jefe.
A***n –
Buen Artículo
Anónimo –
Vibrador no es muy fuerte,
H***n –
Has descrito. Pero el producto tardó mucho en llegar
Anónimo –
es como el que ae veen la foto, pero la descripcion decia que vibraban pero no lo son todos cuidado al comprar ….
Anónimo –
Es casi totalmente inútil.
N***n –
2 meses en envío es un tiempo muy largo.
G***y –
si funciona.. lo recomiendo..
Anónimo –
G f e fg4
4***r –
Demasiado elemento
Anónimo –
Gran artículo, gracias
A***h –
Original genuino ..
K***r –
Hasta que verifique, suave al tacto
Anónimo –
Gel suave, sería bueno comprar con lubricante para poner el dispositivo
A***x –
no me llegó el artículo, espero mi reembolso, y que no afecta mi reputación.
M***s –
Todo bien, igual que el descrito …. Muy interesante… Me gustó bastante
Anónimo –
ya lo había pedido pero, está vez se tardó mucho más de el tiempo esperado aparte llego aplastada la caja, bueno eso fue responsabilidad de la paquetería
F***z –
La verdaf tal cómo lo ddscribe la foto, buen material comodo y chingon volvere a comprar nuevamente con esta tienda, el paquete llega discreto.
Anónimo –
Muy buen producto como
Anónimo –
Muy satisfecho. Muy satisfecho
N***v –
Sólo he recibido hasta ahora en el caso no aplicado, espero que hoy pruebe …. La bala funciona con cuidado ….
Anónimo –
Huet) Similares para atraer a)
V***s –
me devolvieron el dinero todo correcto
M***z –
Bien.
J***a –
Todavía no he probado
Anónimo –
.
O***r –
Ha pasado mucho tiempo. No ordenaron lo que querían.
Anónimo –
extremadamente rápido este envío a Venezuela.
V***k –
¡Producto por un largo tiempo! ¡Pero embalado muy bien! A la funcional feliz esposa quiere repetir ¡Así que encaja con la descripción de los productos!
E***a –
me ha gustado sentir la sensación bibratoria ahora necesitaré probar con otro producto
Anónimo –
No muy cómodo y a mi esposa no le gusta
D***n –
Super producto Merci beaucoup
Anónimo –
exelente y de buen material
Anónimo –
Esto no es recibido y no apropiado juez para mi disputa. Perdí mi dinero y muy decepcionado
Anónimo –
Lo recomendó Pero demasiado mucho tiempo una forma de entrega Necesita pación a pación
Anónimo –
¡Entrega a tiempo! Muy buena calidad