Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 días hábiles |
| Asia |
10-20 días hábiles |
| África |
15-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de tienda.jhimportaciones.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Anónimo –
buen producto y efectivo
S***i –
Todo funciona, la presión mantiene
Anónimo –
Como lo descrito. Gracias.
F***a –
Agujeros son demasiado pequeños, pero estoy feliz de que me siento como que tengo un gran paquete x)
H***s –
excelente, buen material, tal como la imagen.
D***r –
llegó en 3 días, todo esta bien
M***h –
Hace que lo que sea para empezar a hacerlo pero te daña
T***c –
Bueno
Anónimo –
confiable y bueno el producto
S***n –
Embalaje muy bueno. Vino intacto. El producto es súper. Esperamos que funcione para ampliarlo. Gracias al vendedor por un buen dispositivo.
F***f –
Llegó el plazo anterior, gracias al vendedor.
T***c –
Genial
Anónimo –
El vendedor no envió la mercancía durante mucho tiempo
Anónimo –
Top
M***s –
Ok
J***S –
Llego antes de lo que estaba programado, en perfecto estado, un embaleje muy seguro y bien protegido, funciona perfectamente, y cumple con todas las especificaciones de la descripcion y cómodo para usar
3***r –
Todo excelente vendedor bien gracias recomiendo a la vista todo cualitativamente
Anónimo –
No recomiendo el vendedor a nadie. Envío lento, entrega muy lenta, excedió el tiempo estimado 2 veces. No le aconsejo a nadie este vendedor.
Anónimo –
Todo es como en la descripción, bueno
A***n –
Fueron por mucho tiempo, pero todo vino entero y bien empacado. No lo usó.
2***r –
Entrega rápida. Todo funciona. Durante dos semanas de uso, se espesó y se añadió un poco a Dylan.
E***a –
Envío muy rápido
Anónimo –
buen producto.
Anónimo –
¡Muy bueno! ¡Gracias!
A***n –
El vendedor envió rápidamente, me uso lo suficiente, tomó otro regalo. El efecto del uso es, pero no inmediatamente, debe usarse constante y cuidadosamente. Por año de uso + 2 cm de largo y 0,5 cm de ancho.
Anónimo –
Poca práctica, tengo que practicar mas
D***s –
La bomba hace su función, pero el sistema de bombeo es muy débil y se ha estropeado tras usarla tan sólo unas 10 veces. No merece la pena gastar el dinero para que se estropee tan rápido…
S***d –
Oke
Anónimo –
Ok
M***o –
Producto que es colocado en un orden cualitativo discreto suficiente sin embargo el valor del precio es notable
Z***V –
La orden llegó rápido, todo está bien