Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 días hábiles |
| Asia |
10-20 días hábiles |
| África |
15-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de tienda.jhimportaciones.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
R***n –
¡Mal empaquetado! ¡La caja abierta y eche un vistazo!
Anónimo –
Buena unidad. Llegué a las cinco en una semana. Envuelto en una caja que se desvaneció.
M***r –
Producto según la descripción (con algunos defectos). Cumple perfectamente su papel, la señora está encantada. En cambio, orden realizada en noviembre de 2021, para ser entregada después del 20 de enero de 2022. Luego, en un primer momento, el vendedor me dice que haga una disputa para ser reembolsado porque no sabía o era el paquete, y cuando se inicia la disputa, él lo discute por hacerme pasar por un imbécil en el siguiente. No recomiendo en absoluto a este vendedor.
I***r –
¡Gran calidad! ¡Comprar otra vez!
4***r –
Ha llegado megarápido.
K***k –
Artículo fuego esposa baldeet
E***i –
Bueno
Anónimo –
¡Este es enorme! Pero debido a su forma suavemente en aumento en diámetro este consolador es fácil de tren con Es un gran premio cuando eres capaz de aceptar todo el camino en ¡Se ve muy bien y se siente suave pero se queda recto!
C***z –
El artículo llegó muy rápido. Fue exactamente como se describe. Extremadamente satisfecho;-)
R***e –
Llego en menos de 1 mes! Embalage superdiscreto! Material firme ! Hay que estar entrenado pues tiene un buen grossor! En resumen! Muy buen producto! Gracias
C***a –
excelente, le gusto a ella
Anónimo –
Muy bonito Lo recomiendo.
Anónimo –
Es realmente grande como un caballo)
E***i –
Como se describe, ¡buen producto!
Anónimo –
Los colores no son de la misma como la foto Tamaño de la Declaración ¡De silicona tiene una característica brillo y aroma débil! Succión Copa tiene
A***v –
Da miedo.
U***o –
¡Está prohibido en nuestro país! ¡Así que lo enviamos de nuevo! Es una pena que no devuelva el dinero, porque no había advertencia⚠O smth. 🙁
G***o –
Como se describe
A***n –
No es 27 cm
L***s –
Mi esposa lo ama
Anónimo –
Si honestamente esperaba lo peor, pero simplemente salió un dreno enorme. La sensación es increíble. Le aconsejo a todo el mundo.
R***r –
Genial
Anónimo –
Super.
R***k –
Bien, pero duro.
D***e –
Su pequeño luego listado
A***r –
llegó antes de lo esperado recomiendo al vendedor muy discreto es la entrega
C***l –
Se parece al de la foto, no puede esperar a probarlo.
A***v –
Entrega rápida, muy real ..
N***v –
Entiendo que no es original. Esto, entiendo, la falsificación de PVC, es sólido, no suave, en la superficie son visibles las infecciones en forma de burbujas, la parte inferior gruesa, la curva de succión que apenas retiene Estoy decepcionado. En las fotos, el original se tira de los dedos, suave y ligeramente mate, es decir, Silicona Pero no aquí… Cuidado con quién se lo llevará.
M***s –
Objeto finalmente recu después de 3 meses!!
Anónimo –
¡Material duro como un plástico!
2***r –
Todo encaja
Anónimo –
talla L muy grande más de lo que me esperaba
Anónimo –
Comprado el producto medio, es muy firme y no parece que haya una capa exterior “suave” (no puedo diferenciar ninguna densidad diferente). En comparación con otros juguetes, creo que es firme, muy firme. La longitud y el ancho son correctos, pero la descripción no tiene la circunferencia, que es de 6,8 “en el punto más ancho (lo calculó antes de recibirlo en función del ancho y se alegró de que fuera correcto). Hay algunas pinzas en el producto también con solapas de silicona sueltas, estas se pueden Quitar cuidadosamente, pero tendrá que tener más cuidado al limpiar después y no afecta el uso. El producto real es muy brillante, lo que hace que se vea un poco extraño y en comparación con las fotos no estaba esperando que fuera tan brillante. Está perfectamente bien, pero si desea una doble densidad y un producto acabado mate como el de las imágenes, esto no es eso.
F***a –
SÚPER RÁPIDO Y SÚPER EXCELENTE SERVICIO