Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 días hábiles |
| Asia |
10-20 días hábiles |
| África |
15-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de tienda.jhimportaciones.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Anónimo –
¡Ven rápido! Encuentro de la descripción Su esposa feliz.
M***m –
supero mis expectativas!!!!! ❤️
F***z –
Funciona perfectamente, pero idk si la calefacción funciona:/no lo he intentado aún
T***g –
¡Amor! Gracias
Anónimo –
Va demasiado rápido para mí, pero todavía hace el trabajo.
I***r –
Increíble
E***z –
Mi frágil
N***r –
Muy bien tema Sólo aumenta en longitud, pero no la velocidad feliz con
D***i –
¡Entrega rápida! Encuentro de la descripción Gran de compras Gracias
N***s –
Tamaño es bueno pero la vibración no es deseado
F***n –
Desafortunadamente no sé simplemente poner algo como “íntimo” o las cosas no sorprendente izquierda detallada ¿Qué producto
P***n –
La calefacción no trabajo
Anónimo –
Necesita una superficie lisa para su adherencia, pero no es así. Funciona bien.
S***l –
Especialmente quiero decir gracias Estaba lleno, así que no entiendo qué tipo de producto La calidad del producto es muy bueno
J***r –
Llegó rápido a EE. UU. Me encanta es suave los diferentes modos están muy satisfechos y definitivamente vale la pena el precio
Anónimo –
Montaje mal y todavía imposible poner porque esta cosa es inestable
G***g –
Bueno
D***B –
Excelente calidad y gran valor Esto parece mucho más caro de lo que es. La silicona es suave y sedosa y muy flexible. Hay dos capas, una base firme para el eje y las bolas con la segunda capa blanda sobre todo. Parece bastante potente y hay múltiples patrones y velocidades. El mando funciona perfectamente. La función de calentamiento tarda un tiempo en funcionar y solo calienta la punta. Nivel de ruido moderado, no muy silencioso, pero es probable que no se escuche a través de una puerta cerrada. Hay un cargador de punta que se inserta en la base y la carga fue relativamente rápida. La ventosa se ha pegado a mi pared sin problemas. Las instrucciones se incluyen en Inglés fácil de leer. ¡El envío fue muy rápido y discreto!
A***a –
Funciona bien pero la silicona tenía grietas en y no estoy seguro de cómo es resistente al agua es ahora.
Anónimo –
G
0***r –
Todos los 5 +
Anónimo –
Como se describe, entrega rápida.
K***a –
Vendedor muy honesto. Ha ayudado mucho.
S***i –
Producto no con bastante precisión partes desaparecidas y no reembolso Dedo.
J***i –
A la esposa le gustó mucho, gran producto. Muy suave y delicado, la sensación del proceso como de un miembro real. El mango cómodo no se desliza, silencioso, movimientos progresivos del mecanismo potente se siente bien. Definitivamente recomiendo. Es el mejor juguete que hemos usado.
D***v –
El trabajo se ajusta a la descripción
J***d –
Buen Producto
Anónimo –
Producto asombroso