Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 días hábiles |
| Asia |
10-20 días hábiles |
| África |
15-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de tienda.jhimportaciones.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
C***a –
Las mercancías llegaron rápido, bien empaquetadas. La descripción se ajusta completamente, sin stock, sin ningún daño, el cordón incluido, el dispositivo está cargado, el botón de encendido, apagado, el botón de calentamiento y el botón de vibración están corregidos con la luz, se mueve en todos los lados…
B***t –
Recibido muy rápidamente en Francia Odio tratar con mi esposa
Anónimo –
Entrega rápida en realidad no comprobar la caja no cartón transparente claro dentro pero касирша sonriendo mientras o ella se rió en algo más que probablemente fue O es también el mismo orden
M***f –
¡Ven rápido! La calidad es buena
Anónimo –
¡De la cabeza! Orgasmo recibido)
J***a –
Muy rápidamente recomendar buenas obras suave sensación ¿El olor de la felicidad? Recomendar☺
Anónimo –
Gran producto y buena calidad!
O***o –
Los bienes llegaron en el tiempo prometido. Pero después de una apelación para el vendedor ¡Honestamente respondió que los problemas con la entrega y que productos reembolsado! ¡El producto no decir no visto) y honesto vendedor! Después de la apertura de el dinero de un día. Recomendar
S***s –
La vibración no era suficiente para mí
E***s –
Es exactamente igual a la foto. Es recargable. Tiene vibración, distintos modos de vibración. Lo de la temperatura aun no se bien como se maneja, pero no he tenido dificultades. Estoy satisfecha con el producto.
Anónimo –
Ok
Anónimo –
Idéntico a la foto incluso un poco más grande de lo que pensaba.
Anónimo –
Muy fresco y muy suave en el negocio todavía no he probado
A***r –
Super
Anónimo –
Muy bueno. Es exacto a lo que pedí.
J***i –
¡Llegó en dos semanas entrega muy rápida! Y como describe
Anónimo –
llegó muy rápido , en buenas condiciones , muy discreto muchas gracias.. exelente servicio
Anónimo –
Ras
F***r –
Envío a Bulgaria por 2 meses ¡Osche no L probvala pero haresva como izglezhda! ¡Vsichki vibración bueno trabajo подгряването sscho trabajo pero tryabva y изчакат 5 min para se da затопли! Gracias,
A***n –
Esto es perfecto. La esposa lo dejará dentro todo el día si ella podría.
E***a –
¿Lamento que los bienes llegaron seguro estaba perdido por el servicio Postal? El vendedor se recomienda abrir disputa Después de la apertura de una semana en la tarjeta en la ¿Lo siento que no recibir los bienes? ¡Pero el vendedor no tengo quejas y dispuesto a éxito de ventas!
S***s –
Muy bien, sólo que se abrió en la aduana, y en la etiqueta vino marcando vibrador
P***i –
Producto es de producto es de
Anónimo –
Los bienes llegaron muy rápido para usar Super recomendado
Anónimo –
Recibí un mes en Polonia. Muy realista. 7 velocidades. Aún no lo he intentado. Recomiendo el vendedor. Voy a intentarlo.
P***v –
Ayudó, ayuda
R***t –
Tal y como está descrito entrega rápida , gracias
A***a –
¡Sólo una bomba!
Anónimo –
Todo muy bien y rapido
Anónimo –
Bueno, absolutamente fan a favor
A***r –
2016 2017 2017 יייי
G***Y –
Bueno
J***o –
todo ok falta probarlo
R***a –
Ordenó el número 18 recibió 21, mensajero a la casa, entrega en caja rectangular
C***e –
Fait bien le trabajo