Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 días hábiles |
| Asia |
10-20 días hábiles |
| África |
15-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de tienda.jhimportaciones.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Anónimo –
Tocado, apretado y fieltro el tacto, casi como una persona real, al igual que la imagen
Anónimo –
La muñeca se ve muy bonita y se siente muy bien. Es muy auténtico y merece la pena recomendar.
Anónimo –
El material es seguro e insípido, se siente bien y el paquete está hecho en privado muy bien
Anónimo –
Me sorprendio recibirlo. Se ve muy similar, se siente bien, y el tamaño es el mismo que una persona real. Me gusta mucho.
Anónimo –
La muñeca es el mismo aspecto perfecto que en las imágenes y cada detalle lo hacen real posible (incluso un poco de color enrojecimiento en la parte superior del color de la piel natural!) realmente hacen que la muñeca se sienta y se vea mejor.
Anónimo –
El producto es bueno, pero esto no es exactamente el mismo muñeco que ordené…
P***k –
Muy bien
Anónimo –
Se puede decir que el cuerpo es perfecto. En términos de aseo del cabello, es básicamente paciente, y la autenticidad es muy fuerte. La actitud de servicio del comerciante es muy buena.
Anónimo –
Comenzamos a pensar que el precio de la muñeca sería demasiado caro. Solo después de recibir los productos, know que era caro. Ha conseguido el efecto que me había esperado. Se ve bien y tiene una buena proporción de cuerpo. De.
Anónimo –
Muy real, gran cuerpo, buena cara, es el mejor en el mismo rango de precio Productos recibidos, se siente muy bien, al igual que lo real. Muy bueno, alabanza de cinco estrellas.
Anónimo –
Muñeca muy bonita, el material es de alta calidad sin olor, el precio es favorable, la muñeca de silicona comprada a este precio ¡vale la pena!
Anónimo –
Es muy real, la ropa se puede combinar, el pecho se siente muy cómodo, los dedos y los dedos están separados, la calidad del producto es realmente buena, una cosa muy buena.
Anónimo –
Empezaré con el hecho de que es muy pesada. A pesar de que tomaste un modelo de 140 cm, no puedes arrastrarlo. También la muñeca es bastante diferente de lo que se muestra en la foto. La cara en general como si fuera diferente, muy lejos recuerda lo que está en la foto. No es feo, hermoso, pero me gustaría coincidir con la foto. Todo está bien empaquetado, incluye pelucas y productos de higiene. La suavidad del cuerpo también está en cuestión. No es tan directo como una piedra, pero es muy diferente del cuerpo humano. Todo el cuerpo es muy elástico. En la Federación de Rusia, la orden de las manos ya ha recibido 5 días después! Estaba en shock. Estoy escribiendo este comentario para distraer o incluso disuadir a los chicos que quieren tomar algo similar. No encontré comentarios normales aquí. Parece que están retorcidos. El resultado: no es exactamente lo que está en la foto, pero por tal dinero es una opción bastante buena. Me preocupaba que viniera algún tipo de basura, pero estaba muy sorprendido y contento de ser visto.
Anónimo –
La muñeca es muy delicado ¿En general, es satisfactoria?
Anónimo –
El diseño de la muñeca es muy de usuario amigable los tres-dimensional características faciales son de buena calidad el material de protección del medio ambiente no tiene ningún olor es muy cómodo de usar Y después de la de servicio al cliente es muy responsable ¡La introducción del producto es muy serio y detallado y el precio es muy alto!
J***e –
Haga que la muñeca abra y valore los productos inmediatamente weggesch miss. Con aberturas, incluso para los dedos son demasiado pequeños. Así que con esta minimuñeca no puedes comenzar. También con la figura little zutun. El dinero que puedes ahorrarte.
Anónimo –
Pedí una muñeca de 125 cm de largo. Enviado con una longitud de 115 cm. La cara de la muñeca es diferente del hecho de que en la imagen y el color de la cabeza es ligeramente diferente del color del cuerpo. Las uñas en las manos y los pies son pegajosas. Tuve que pegarme. Y el resto está bien. Piel al tacto como real.