Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 días hábiles |
| Canadá, Europa |
10-30 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días hábiles |
| América Central y del Sur |
15-30 días hábiles |
| Asia |
10-20 días hábiles |
| África |
15-45 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.
¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de tienda.jhimportaciones.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
Anónimo –
Entrega 4 meses
G***a –
fue un encargo, aún no sé cómo es el producto
Anónimo –
pas reçu
R***r –
Vino pero no vibra, el tamaño de m es de 11 cm y así la condición de la cadena es normal
J***i –
Calidad mala
Anónimo –
No muy
Anónimo –
Está bien
Anónimo –
Exactamente ha descrito y funciona perfectamente
Anónimo –
El látex es de buena calidad, suave y esta rico usarlo 10/10 vibra y se mueve, hace de todo :Q_
Anónimo –
un poco pequeño pero pinta bien
A***i –
Recibido
A***o –
La L mas pequeño de lo que esperaba, el material pasable queda probarlo
I***v –
.
Anónimo –
C
Anónimo –
Hay una disrupción que muestra claramente el nombre del artículo fuera del embalaje. (Algo así como “3,5 cm vibrador electrónico”) muy molesto… (Cómpralo si quieres que los demás sepas que has comprado un juguete sexual)
A***q –
Se espera que el grande sea más grande
S***o –
Era muy pequeño
J***T –
Me parece un poco pequeña Pero su bien recomiendo
Anónimo –
Suave, inodoro, recomiendo, desafortunadamente la foto no se puede adjuntar)
S***s –
Malo no duro ni dos días muy malo
Anónimo –
tal como se describe,
A***a –
Las normas no comprobado en
Anónimo –
Muy mala calidad
D***a –
Estoy aquí, está bien. El vendedor puso una bolsa de gel y un condón. El propio vendedor comunitario pidió descansar cuidadosamente antes del envío y finalmente hizo lo necesario sin dañar nada. El producto y el vendedor definitivamente recomiendo. ¡Muchas gracias!
Anónimo –
La parte inferior no se pega porque llegó dañada en un lado. Pero aparte de eso, es bueno.
A***s –
Tamaño pequeño! “s” ¡Pero como una unidad auxiliar tira! Suave ¡Como huele! ¿Taza de la succión? Vamos a seguir a medida 🙂
V***h –
Fui a la Oficina de Policía de 2,5 meses. Bien embalado en película de burbuja. No se siente afuera. Mezquino, la calidad es muy buena. Me gusta)
Anónimo –
Tiene buena pinta. Sin embargo, para probarlo.
Anónimo –
Ne vibre pas trés fort
Anónimo –
igual a como se describe, no fue necesario comunicarse con el vendedor
Anónimo –
Super
X***i –
Bien